রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট — সবকিছু আমরা সুরক্ষার সাথে রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে…

মোবাইল লগইন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket এনক্রিপশনবাংলাদেশের আইন অনুযায়ীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pk447 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা দ্রুত সাড়া দেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা সারাদিন উপলব্ধ থাকি।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

pk447 অ্যাপে আপনার প্রোফাইল > গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন। আপনার তথ্য প্রদর্শন এবং ট্র্যাকিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক এবং মোবাইল ওয়ালেট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লাইভ খেলার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর OTP দ্বারা যাচাই করি। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখি এবং সাধারণত লেনদেনের পর ৩ বছর রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের সেবার জন্য শেয়ার করি না।

পেমেন্ট প্রসেসর সহযোগিতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি সতর্কতার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের লাইভ সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর কখনও বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

আপনার প্রোফাইল > গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড পাঠাব।

pk447 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য। আপনার অঞ্চলে খেলা যায় কিনা তা পরীক্ষা করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে ৩ বছর রাখি। এটি নিয়ন্ত্রক কাঠামো এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

কুকি নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি আপনি সমস্ত কুকি অক্ষম করেন তবে আপনি লগইন করতে পারবেন না। আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, কিন্তু আইনি এবং আর্থিক রেকর্ডের কারণে ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য থাকবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু আইনি অনুমতি প্রয়োজন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা নতুন শর্তাবলী পাঠাই।